FAQ

Ingin tahu lebih lanjut tentang tryandreview.com ? Kami mengundang anda untuk melihat FAQ berikut ini !

1. Dimana kantor kami ?

Try and Review Pte Ltd merupakan perusahaan yang berbasis di Singapura.

2. Bagaimana cara kerja tryandreview.com ?

Tryandreview.com memungkinkan anda untuk mencoba produk-produk secara gratis, memberikan pendapat anda mengenai produk serta mengkonsultasikan ulasan dari pencoba-pencoba lainnya.

Untuk dapat mengambil bagian dalam percobaan kami, pertama-tama anda harus mendaftarkan diri pada situs kami. Setelah mendaftar anda harus masuk untuk dapat mendaftarkan diri pada percobaan-percobaan yang anda minati.

Para pencoba akan diseleksi dari semua orang yang mendaftarkan diri. Hanya mereka yang terpilih yang dapat mengambil bagian dalam percobaan produk tersebut. Jika anda terpilih, anda akan mendapatkan produk tersebut secara gratis untuk dapat dicoba di rumah dan anda harus kembali mengunjungi situs kami untuk membagikan pendapat anda mengenai produk yang dicoba.

Agar dapat memberikan ulasan, anda juga harus mendaftarkan diri terlebih dahulu di situs kami. Jika anda sudah pernah melakukan percobaan terhadap produk online kami sebelumnya atau melalui kerabat dekat anda (tanpa ambil bagian dalam kampanye percobaan), pendapat anda tetap akan diperhitungkan dan sangat dihargai.

Sesungguhnya, pendapat anda dapat membantu dan membimbing anggota kami dan juga konsumen lain secara umum dalam membuat keputusan dalam belanja harian mereka.

3. Bagaimana cara partisipan dipilih ?

Anda dapat mendaftarkan diri untuk mencoba produk yang anda pilih di situs kami. Kami yang kemudian memilih mereka yang akan mencoba dari daftar calon pencoba berdasarkan kriteria yang kami tentukan dan jumlah produk yang tersedia. Tidak ada yang dilakukan seperti undian berhadiah.

Kami berusaha untuk dapat melibatkan lebih banyak orang. Agar bisa mendapatkan kesempatan dipilih, kami melakukan beberapa percobaan pada saat yang bersamaan. Di Try and Review, kami tidak menggunakan prinsip “siapa yang pertama, dia yang mendapat kesempatan pertama”. Selain itu, karyawan perusahaan kami dan sanak keluarganya tidak diijinkan untuk mengambil bagian dalam percobaan yang kami adakan. 

4. Saya sudah terpilih, tapi saya belum menerima produk. Apa yang harus saya lakukan ?

Tidak perlu panik! Diperlukan waktu beberapa minggu sebelum anda memperoleh produk tersebut. Tidak perlu mengirimkan begitu banyak email untuk mengatakan bahwa anda belum menerimanya. Kami menyimpan rincian kontak anda dan kami sedang dalam proses pengiriman produk anda.

Namun, jika setelah sebulan dan anda belum menerimanya, anda dapat mengirimkan email kepada kami dan kami akan menjawab email anda secepat mungkin untuk mencarikan solusi. 

Pertanyaan sederhana: Apakah anda yakin bahwa anda telah mengkonfirmasi alamat pengiriman barang dan nomor telepon anda ?

5. Apakah kami dibayar untuk mencoba produk ?

Percobaan tidak dibayar. Namun, produk yang anda terima di rumah sudah menjadi milik anda tanpa harus membayar, termasuk pengirimannya !

6. Siapakah yang menjadi sasaran tryandreview.com ?

Tryandreview.com berbasis di Singapura dan akan mempertimbangkan pendaftar yang berasal dari Singapura, Malaysia, Filipina, Indonesia sesuai dengan kebutuhan kami.

7. Apakah perlu memiliki akun Facebook untuk dapat berpartisipasi dalam percobaan produk ini ?

Anda tidak perlu memiliki akun Facebook untuk mengambil bagian dalam percobaan ini.

Anda hanya perlu mendaftar di tryandreview.com. Namun, pengikut kami di Facebook selalu mendapatkan informasi yang sedikit lebih cepat ketika ada percobaan baru yang tersedia secara online. 

8. Produk jenis apa saja yang bisa saya coba ?

Anda dapat menemukan semua jenis produk yang dapat dicoba pada situs tryandreview.com.

Ada 2 jenis percobaan:
1.    Produk baru yang baru dipasarkan: anda belum mengetahuinya dengan baik dan kami ingin anda menemukannya.
2.    Karena kami senang mentraktir anda, anda juga akan menemukan produk-produk favorit anda,  produk yang sudah pernah anda gunakan dan anda sukai. 

9. Bagaimana format dari percobaan produk ?

Produk-produk yang akan dicoba ditawarkan entah dalam format baku (seperti yang biasa anda temui di tempat penjualan), entah sebagai “sampel” atau baru dikeluarkan dari pembungkusnya. Maksud kami adalah agar dapat menawarkan kepada anda rangkaian yang luas terhadap produk yang akan dicoba.

10. Apa yang anda maksud dengan “Harga Eceran yang Disarankan” pada katalok produk ?

Harga eceran yang disarankan seperti yang tertera pada deskripsi produk atau pada laman percobaan bukan merupakan suatu keharusan. Semuanya tergantung pada pengecer untuk menetapkan harga jual kembali kepada konsumen. 

11. Bagaimana cara mendaftar percobaan produk ?

Untuk mendaftarkan diri dalam percobaan produk, pertama-tama anda harus registrasi terlebih dahulu pada situs kami.

Setelah selesai registrasi, masuklah dan kunjungi laman produk yang ingin anda coba.

Klik tombol “Daftar sekarang” dan isilah formulir dengan benar.

Klik tombol “Konfirmasi”: akan muncul pesan yang mengatakan bahwa permintaan anda sudah masuk dalam pertimbangan.

12. Bagaimana saya tahu jika saya terpilih ?

Untuk setiap percobaan, kami menetapkan batas waktu. Kemudian, kami akan mengirimkan email kepada pelanggan kami untuk mengecek siapa saja yang terpilih.

13. Bagaimana cara saya untuk selanjutnya memberikan pendapat terhadap produk yang dicoba ?

Untuk memberikan pendapat terhadap produk yang dicoba, pertama anda login, kemudian, kunjungi laman produk tersebut, dan klik “Kirimkan ulasan”.

14. Mengapa terkadang sudah ada komentar mengenai produk padahal registrasi untuk percobaan produk belum selesai ? 

Produk yang anda temukan di Tryandreview.com bisa saja sudah tersedia di pasaran. Oleh karena itu, produk tersebut sudah dapat anda beli secara normal. 

Jadi kami publikasikan ulasan dari mereka yang mungkin telah memakai produk tersebut tanpa harus mengunjungi situs tryandreview.com.

15. Saya menuliskan komentar pada kolom “Kirimkan ulasan” tetapi tidak muncul

Mungkin karena komentar yang anda kirimkan bukan mengenai ulasan produk.

Kami tidak mempublikasikan komentar seperti “Saya mau mencoba produk ini”. “Saya ingin mencoba produk ini” kami inginkan pendapat anda dan hanya pendapat anda! Publikasi ulasan anda dapat saja tertunda, tapi biasanya tidak lebih dari 48 jam.

Untuk hal yang lain, bisa menghubungi kami.

16. Saya sudah cukup lama melakukan registrasi tapi saya belum juga mendapatkan produk untuk dicoba

Untuk dapat berpartisipasi dalam percobaan produk dan menerimanya, anda harus terpilih terlebih dahulu. Anda akan dipilih berdasarkan profil anda atau berdasarkan jawaban anda terhadap pertanyaan yang diberikan pada saat anda mendaftar untuk ikut dalam percobaan. Karena jumlah produk kami terbatas, kami tidak dapat memenuhi keinginan semua orang. Anda harus bersabar, dan daftarlah sebanyak mungkin percobaan untuk meningkatkan kesempatan anda untuk dipilih.

17. Saya ingin memberikan masukan. Dapatkah saya mengirimkannya kepada tryandreview.com ? 

Tentu saja bisa! Tryandreview.com adalah juga situs anda: jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada masukan.

Jika pertanyaan anda belum dijawab. Hubungi kami!