Wrigley Vietnam

Wrigley là thương hiệu rất đặc biệt cả từ tên thương hiệu cho đến loại sản phẩm có nguồn gốc từ vài nghìn năm nay. Với những cây kẹo nhỏ bé càng thêm đặc biệt vì từ sản phẩm phụ, lại trở thành hàng hóa chính, từ một thứ đồ khuyến mãi rẻ tiền thành thương hiệu lớn.

Kẹo cao su không phải là sản phẩm mới. Bí quyết thành công lớn nhất của thương hiệu Wrigley là đưa sản phẩm vốn cũ về bản chất đến được với số đông khách hàng trên thế giới. Điều này làm cho nó trở nên độc nhất vô nhị trong thế giới thương hiệu. Để làm được việc đó, William Wrigley đã dày công nghiên cứu và làm ra sản phẩm phù hợp với mọi diện khách hàng. Khẩu vị con người rất khác nhau và nhu cầu của con người sử dụng kẹo cao su cũng khác nhau. Vì thế, bài toán kinh doanh đặt ra cho thương hiệu này ngay từ đầu là phải đa dạng sản phẩm, đa dạng về mùi vị để đáp ứng nhu cầu đa dạng về mức độ sử dụng, mẫu mã và bao bì sản phẩm để thích ứng với mọi diện đối tượng khách hàng. Chất lượng là điều kiện luôn phải được đáp ứng vì kẹo cao su liên quan trực tiếp đến sức khỏe của con người.

Thương hiệu này thành công nhờ cậy rất đáng kể vào những đột phá về quảng cáo và tiếp thị của William Wrigley. Ông là người đầu tiên sử dụng pano quảng cáo, dùng tranh cổ động, áp phích, rồi các ấn phẩm như báo và tạp chí để quảng cáo và tiếp thị cho sản phẩm. Công ty không duy trì cửa hiệu bán hàng riêng mà hợp tác với các cửa hiệu khác. Bằng cách quảng cáo và tiếp thị vốn rất không bình thường ở thời ấy, William Wrigley tạo ra được tình thế là các cửa hàng buộc phải dự trữ nhiều kẹo cao su của Wrigley để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Wrigley là một trong những bằng chứng thuyết phục cho một thực tế, nhưng đồng thời cũng là hiện tượng rất hiếm thấy trong thế giới thương hiệu là sản phẩm đơn giản có thể trở thành thương hiệu lớn. Nó chỉ cho cả thế giới thương hiệu thấy rằng muốn thành công thì thương hiệu không chỉ gắn liền với cuộc sống của con người mà còn phải phục vụ cuộc sống ấy. Sản phẩm đơn giản hay phức tạp đều không quyết định thành công hay thất bại của thương hiệu bằng giá trị và ý nghĩa của nó đối với cuộc sống của con người. Wrigley gây dựng nên và bảo tồn được giá trị và ý nghĩa ấy qua những giai đoạn thời gian, trong mọi nền văn hóa và ở mọi thế hệ con người, nhờ đó mới thành công được đến nay và đến như vậy.